KOROTT Laboratorios ha decidido hacer realidad el paradigma de la conexión total. Para ello ha puesto en marcha un proyecto de movilidad destinados a empleados. que permite el acceso a estos a su correo corporativo desde diversos dispositivos como el PDA, teléfonos tipo Smartphone y terminales con WAP o i-Mode. También les permiten acceder a las aplicaciones corporativas desde cualquier lugar, la intranet, las herramientas comerciales o a cuadros de mando para directivos. El asesoramiento e implantación por parte de OQOTECH ha jugado un papel fundamental en estos proyectos.

Solución

La compañía tuvo que enfrentarse a múltiples interrogantes durante el proceso de implementación de las futuras soluciones. Se tuvo que dilucidar qué tipo de dispositivo sería más conveniente, qué servicio se iba a prestar en ese dispositivo y qué software lo haría posible. KOROTT Laboratorios decidió finalmente emprender el desarrollo del proyecto, para el ámbitos de los empleados.

En el ámbito interno, el despliegue de movilidad ha permitido que los empleados de KOROTT Laboratorios puedan acceder ahora a su correo corporativo desde diversos dispositivos. Por otra parte, la empresa ha desarrollado distintos servicios en movilidad, entre los que figuran una Intranet y accesos a las herramientas comerciales de la entidad o a cuadros de mando para directivos. Todas ellas son iniciativas que en principio estaban orientadas a los directores, aunque el despliegue se está extendiendo a la gestión comercial.

 

CEEI-ALCOY (Centro Europeo de Empresas Innovadoras) es una organización de capital publico dedicada al asesoramiento a empresas de nueva creación con base tecnologica. Sus oficinas están ubicadas en Alcoy (ALICANTE).

Hasta ahora gestionaban de forma “artesanal” toda la documentación, tanto ofimática como de calidad, almacenándola en carpetas, lo que dificulta su búsqueda y suponía una perdida de tiempo importante reduciendo el tiempo que se dedica a otras labores que aportan más valor.

Adicionalmente, contaban con una aplicación para la gestión de calidad que no obtuvo el éxito buscado con su implantación debido a su complejidad de uso.

El objetivo de este proyecto era dotar a alrededor de 20 usuarios de CEEI-ALCOY de una solución basada en Office System como herramienta para la construcción de su portal corporativo de Intranet en el que se integrasen todas las aplicaciones y documentos necesarios para el desempeño de su actividad diaria.

El propósito que deseaban cumplir con dicha implantación es dotar a todos los empleados de las herramientas que le faciliten las tareas comunes que realizan a diario, ofreciéndoles un punto de acceso único a todo el conocimiento e información corporativos.

 

Comunicación sin obtáculos

Dentro de la empresa, la comunicación entre todas las sucursales juega un papel importante. Sin embargo, Clinica Dental Barrachina no tenía interconexión entre sus oficinas. El trabajo se realizaba de manera local en cada una de ellas. No existían copias de respaldo, ni protección antivirus centralizada. La comunicación entre sucursales se realizaba vía telefónica, en su mayor parte. Así mismo se hacía un viaje semanal de un responsable a todas las delegaciones / clinicas.

Con la asesoría de OQOTECH, Socio de Negocios de Microsoft, Clinica Dental Barrachina decide implementar Microsoft Windows Server 2003 con los servicios de Active Directory, DHCP, DNS y Terminal Services.

La asesoría y el servicio prestados por OQOTECH para la correcta implementación de la tecnología Microsoft ha traído grandes beneficios. La compañía cuenta con la tecnología que le permite funcionar con conexión directa entre sus centros médicos. Esto le ha permitido reducir considerablemente los costos en comunicación telefónica, viajes del personal y papel, gracias al uso del correo electrónico. Asimismo, al acondicionar la plataforma, Clinica Dental Barrachina ha podido contar con servicios de Terminal Server, para la centralización de aplicativos . Por otra parte, la seguridad de la plataforma está siendo monitorizada a diario para evitar cualquier posibilidad de ataque externo o pérdida de información. El grado de aceptación de los usuarios ha sido muy bueno.

Para garantizar que el uso de la tecnología por parte de los empleados de Clínica Dental Barrachina, fuese el más adecuado, se implementó un plan de formación. Su objetivo era concienciar a los empleados sobre la importancia de estar comunicados y la seguridad que les brinda la nueva plataforma.

Con esta solución de centralización de operaciones en la sede principal, se dispone de un sistema desarrollado con tecnología .NET, lo cual nos permitirá acceder a el sistema desde cualquier lugar del mundo. Sólo se necesita de un ordenador con acceso a Internet y del cumplimiento de normativas de seguridad para el acceso.

Los productos Microsoft implantados, han creado un clima organizacional seguro y sin pérdidas de tiempo. Ahora cada usuario de la compañía tiene la seguridad de sus datos. De igual modo, se benefician de la asesoría remota que reciben tan pronto se reporta un caso al Help Desk. De esta forma, la empresa ha logrado una comunicación efectiva tanto con los usuarios finales como con los recursos de comunicación.

 

Tutto Piccolo, empresa dedicada al diseño, fabricación y venta de ropa infantil ha iniciado una expansión en su red de tiendas. Para ello, se presentó la necesidad de centralizar las aplicaciones informáticas en la central e implementar una red telemática que permitiera el acceso de los terminales punto de venta (TPV) a la red corporativa de la misma forma que si estuvieran situados en la misma sede central.

Si bien al principio se pensó en una red privada virtual para llevar a término esta solución, el departamento de infraestructuras de OQOTECH optó por una implementación de Mobile-IP basada en hardware CISCO.

De esta forma los terminales se conectan de forma transparente a través de cualquier operador de telecomunicaciones (ya sea de operador de cable, ADSL, WiFi, etc.) obteniendo una dirección IP de la red interna, teniendo así acceso a todas las aplicaciones y servicios internos de la misma manera que si estuvieran sentados en un despacho.

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